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 01/03/04 - ¿Cómo puedo protegerme de las llamadas a 906 y 806 desde mi ordenador?

PREGUNTA:

Soy usuario de internet y me conecto con un módem por la línea telefónica convencional. Me ha llegado una factura de teléfono muy elevada con llamadas a números de tarificación adicional (NTA) (como 906 y 806). En mi operadora de telefonía me han afirmado que esas llamadas se han realizado desde mi ordenador. ¿Cómo puedo protegerme de que el ordenador haga esas llamadas?

RESPUESTA:

Este problema proviene de ciertas páginas webs que "engañan" (no informan adecuadamente al usuario de los gastos en los que incurre, solamente insisten en que debe hacer clic en para continuar) al usuario con mensajes de que su contenido es gratuito, y en realidad lo que hacen es instalar un marcador telefónico o dialer que cambia el numero normal de conexión a internet por un 906 o 806 u otros NTA.

La mayor parte de estas webs son o bien de contenido erótico o bien para, supuestamente gratis, descargar música, videos o programas.

Hay varias soluciones para acabar con este problema.

1.- Leer detenidamente los mensajes de las ventanas que nos abre el navegador antes de pulsar si, comprobando si hace referencia a la instalación de algún dialer y a alguna tarifa especial.

2.- Si no piensa usar estos números, se tiene derecho legal a solicitar a su operadora de telefonía la desconexión de los números de tarificación adicional. Si la operadora no realiza la desconexión en 10 días, debe asumir los costes consecuentes de estos servicios.

3.- Usar un programa para bloquear los marcadores telefónicos, llamados también anti-dialers . Como por ejemplo el que podemos descargar gratuitamente en http://www.hispasec.com/software/checkdialer/index.html, en esta misma página web encontraremos información sobre su uso e instalación.

 
 

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